E-mailvoordeel

Ja, ik schrijf me in voor de nieuwsbrieven van SJOPZE.NL, HEBBEDEAL.NL en TWISH.NL

Veelgestelde vragen

Hieronder vind je een overzicht van de veelgestelde vragen.
Staat jouw vraag niet in onze veelgestelde vragen, dan kun je ons altijd bellen of een e-mail sturen.
 

Algemeen
  • Hoe word ik lid van de nieuwsbrief?

    Wil je wekelijks op de hoogte blijven van verrassende producten en aantrekkelijke aanbiedingen van dé leukste webwinkels. Meld je dan hier aan.

  • Wat gebeurt er als ik op een product naar keuze klik?

    Wanneer je behoefte hebt aan meer informatie over een product of direct tot aankoop wilt overgaan, dien je enkel het product aan te klikken, zodat je op de website van de desbetreffende webwinkel terecht komt. Op de site van de webwinkelier plaats je de uiteindelijke bestelling. Hier vul je gegevens in en kies je betaal- en leveringsvoorkeuren. Rond de bestelling af door op 'plaats je bestelling' te klikken.

  • Wat is de aanbiedingsperiode van SJOPZE.NL?

    Elke twee tot drie weken wordt het aanbod van producten bij SJOPZE.NL vervangen door een geheel nieuw assortiment. Hierdoor vind je op SJOPZE.NL een wisselend assortiment van inspirerende producten van dé leukste webwinkels. Op de voorzijde van de huis-aan-huis folder van SJOPZE.NL staat de exacte aanbiedingsperiode aangegeven. Tevens staat op deze site de desbetreffende aanbiedingsperiode vermeld.

  • Wat is SJOPZE.NL?

    SJOPZE.NL is een initiatief van TNT Post. Je vindt hier een verzameling van inspirerende producten van dé leukste webwinkels. Van mode tot wonen, beauty of elektronica, op SJOPZE.NL vind je het allemaal. Voorkom dan ook lange wachtrijen bij de kassa of onnodig sjouwen met zware tassen, want “Lekker shoppen op het web” doe je comfortabel, gemakkelijk en snel vanuit huis.

    Elke twee tot drie weken valt bij gemiddeld twee miljoen huishoudens een huis-aan-huis folder op de mat, met een greep uit ons ruime en veelzijdige assortiment. En wordt er wekelijks een e-mailnieuwsbrief verstuurd naar 450.000 ontvangers die zodoende op de hoogte blijven van nieuwe producten en interessante aanbiedingen. Wil je de nieuwsbrief ook ontvangen, meld je dan hier aan. Namens SJOPZE.NL wensen wij je veel gemak, plezier en inspiratie toe.

Bestellen
  • Ontvang ik een bevestiging nadat ik een product besteld heb?

    Dit is per webwinkel verschillend. Wij adviseren dan ook om bij twijfel contact op te nemen met de klantenservice van de webwinkel in kwestie. Dit geldt tevens voor meer informatie en eventuele vragen over producten.

Betalen
  • Welke betaalmethoden zijn mogelijk?

    De meest voorkomende methoden om online te betalen zijn via iDEAL of creditcard. Echter doordat op SJOPZE.NL verschillende webwinkels adverteren, lopen de betaalmethoden uiteen. Wanneer je ondanks bovengenoemde voorbeelden met een vraag zit of behoefte hebt aan meer informatie, neem dan contact op met de klantenservice van de webwinkel in kwestie. 

Bezorgen
  • Wat is de hoogte van de verzendkosten?

    Alle getoonde verkoopprijzen zijn inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten. De verzendkosten kunnen per bestelling verschillen, dit hangt namelijk af van het gewicht van het te verzenden pakket in combinatie met de grootte van de bestelling en de gekozen betaalwijze. In het winkelwagentje zie je precies wat de verzendkosten voor jouw bestelling zijn, voordat je bestelling definitief is geplaatst.

Bezorging
  • Wat is de status van mijn bestelling?

    Bij veel webwinkels kun je de status van je bestelling bekijken. Indien je vragen hebt over status je bestelling, kun je je wenden tot de klantenservice van de betreffende webwinkel.

Garantie
  • Hoe lang duurt mijn garantie?

    Indien je vragen hebt over de garantie van een besteld product, kan je contact opnemen met de klantenservice van de betreffende webwinkel.

Retourneren
  • Kan ik mijn aankoop retourneren?

    Indien je onverhoopt je aankoop wilt retourneren, dien je van te voren contact op te nemen met de klantenservice van de betreffende webwinkel. Zij handelen de retourprocedure verder af.